知っておきたい医療機器業界の知識！新規参入が増加中の医療サービス

今、医療業界では入院患者と家族をサポートするための入院サービスを導入する病院が増えてきています。

そして、その入院サービスを提供する会社もどんどん増えてきています。
ここでは、いま増えてきている医療サービスである「入院サービス」についての詳細と、どのような会社がどのような採用を行っているのかについて、お話ししたいと思います。

入院サービスとは？

患者が入院をする際には、歯ブラシやタオル、パジャマなど身近に使用する日用品は、基本的に患者自身、もしくは患者自身の家族が準備することになります。

しかし、これらの準備については、非常に患者自身、もしくは周囲の負担になりますし、緊急の入院であれば余計負担の要素が強くなってきます。

そのような状況に対し、必要な日用品をすべて準備し、清潔なものを使用し続けられるようにするサービスがこの「入院サービス」です。

患者およびその家族がコストを払うことにより、入院時の日用品を準備する負担を減らすことのできるものとなっています。

どんな働き方をするか

入院サービスを提供している会社でも、営業職を募集しています。

では、どのような働き方をするのでしょうか。

大きく分けて2つの業務があります。

• 病院への新規営業活動
• 納品業務・事務業務

病院への新規営業活動について

1つ目の主な業務は「病院への新規営業活動」です。

まず、入院サービスの仕組みについて説明します。
入院サービスのお金を実際に支払うのは患者、もしくはその家族です。

病院は患者が入院する際にその入院サービスを紹介することを依頼するだけとなります。
入院サービスを利用する患者が支払った金額の一部は病院側にキックバックされるので、病院側にも紹介するメリットがあります。

このような仕組みになっているため、入院サービスを提供する会社の営業は、患者さんでなく、病院に営業活動をすることになります。

病院側の事務方の関係者に自社サービスをアピールして、自身と会社の信用を得て、自社サービスの利用をしてもらうことが新規営業活動になります。

納品業務・事務業務について

2つ目の主な業務は「納品・事務作業」です。

既存のクライアントである病院に対しては、納品やクライアントの現状を確認する業務が中心となります。
使用済みのパジャマやタオル等の回収はパートの仕事となりますが、パートの手が足りないときは営業職がその業務にあたることもあるようです。

また、業務に付随する事務作業も対応します。

どんな会社がどのような採用をしているのか

このサービスを提供している会社は大きく分けて、

1. 専業でやっているベンチャー企業
2. 福祉関連サービスをやっている老舗の会社

の2つがメインとなります。

ちなみに、専業の会社でどのような方が採用されるかをお伝えしておきます。

基本的に業界経験は問いません。

1. 営業職経験者で、20代の方
2. やる気があり、印象が良い方

このような方が採用されることが多いです

必要なのは雰囲気の良さとやる気です。

病院関係者に受け入れられる雰囲気をもっており、かつやる気のある方であれば、企業側は非常にほしい人材と考えます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。
この入院サービスはまだまだ始まって10数年程度の若いサービスになります。

そのため、まだまだ未整備な業界ではありますがこれから確実な発展が期待される業界です。
社会貢献性の高い仕事をされたい方にぜひチャレンジしてほしい業界です。

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